Archive for 2013
チーズはどこへ行った?
確かこんなタイトルだったような気がします。
10年ほど前にかなり売れた本のタイトル。
当時入院中に知り合いがプレゼントしてくれたので読ませて頂きました。
3匹のネズミのお話でしたが、まとめると現実世界は日々刻々と変わり
続けている。生き残るため必要なのは周りを変えようとするのではなく、
自分自身が環境に合わせて変化し続ける事が大事なのだ!という
内容の本でした。
そんな事を今朝も書き連ねていると、思い出したのが、やはりこれも
先輩経営者の言葉で、スピードが大切だ!ということ。
変わり続けなければいけないのは当たり前の事だけど、変わり続ける
にもスピードを重視して実践していく。
やると決めたら、スピード重視。人の2倍3倍4倍速く。
こんなことを書いていたら、父親も生前似たような事を言っていた事を
思い出しました。人のいう事はよく聞いた方が絶対人生得をしますね^^
やはり信頼
毎日私は日記を自分に無いものや足りないものから書き始めます。
もっとお客様の役に立つために、もっと専門性を磨き技術や経験を
向上させて商品に独自性を持たせたり、弊社が対象とし喜んで
頂いているお客様の姿が想像できるお客様のジャンルも絞りこまないと…
などと書き込んでいくのですが、結局いつも辿り着くのはお客様との
信頼関係を築き、それを継続するということ。
日々出会うお客様との関係を、今この瞬間の点ではなく、
線という時間軸で捉える。 一期一会の精神で、長期間に
渡り目の前のお客様とお付き合いしていく気持ちが根底に
あれば、何も難しいことは考えずとも自然と商売は長続き
するのだと思います。
だから今日も日々人格を高めるために人生修行を前向きに
進んでいけば、必ず未来は明るい!
そう感じる今日この頃です。
無防備でいること
人に会ったら無防備でいることの大切さが書かれた節をある本で読み、
それから日記に無防備とは…自分の思う無防備を書き連ねました。
出てくる言葉は、全て今まで人から節目節目で教えられてきたこと
ばかりでした。
この言葉は、あの人から、この言葉はあの人から教わったな、
などと考えながら私が今日出した結論は、
「 今自分にあるものを、もっと書き出せる人間になろう 」
と思いました。