Archive for 2014

竣工検査

今日は朝から大名にある分譲ﾏﾝｼｮﾝのﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝ後の竣工検査をお客様立会いの下行ってまいりました。お客様は福岡地場の老舗の大手工務店(農協系ではありません^^;)のﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝ事業部。現役の現場監督や、上役の部長さんｸﾗｽまでお見えになっての竣工検査となりました。設計やﾃﾞｻﾞｲﾝ事務所の検査とは違い、施工の品質に特に目を光らせての検査となりました。検査の優先順位は住む人が怪我などをされないよう、設置したものが崩れたり、倒壊しないか?に着眼し、安心・安全な住まいになっているか?を検査して頂きました。次に漏水等がおきて階下に迷惑がかからないか?、階下の住人に迷惑がかかるｲｺｰﾙお施主様が一番困る事なので、水廻り関係の接続等にも気を配り検査が行われました。次に住宅や設備が長持ちするような施工がされているか?なども検査して頂きました。

検査を通じて嬉しかったのは、日頃私どもが仕事で気を付けている点に、言わなくても気が付いて頂けたこと。安心、安全、漏水、長持ちなど、当たり前の事ですが、ﾃﾞｻﾞｲﾝのほうが目に見えて分かり易いため、本当はおろそかにしてほしくない箇所がおろそかにされているﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝ事例が多い昨今、説明しなくても私たちの有する姿勢や技術を分かって下さるお客様から仕事を頂けたことが嬉しかったです。

また、上役の部長さんから、

「ﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝの検査なのに、まるで新築の竣工検査のような段取りだね。これは気合入れて検査したくなるね。ﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝの検査なのに、全員分のｽﾘｯﾊﾟ、手袋、靴下まで揃えてあるのはすばらしい」

と検査開始時に仰って頂き、検査後には、

「手直しも軽微なものしかないし、問題ありません。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。」

と仰って頂くことができました^^

検査時に、靴下をはいたうえにｽﾘｯﾊﾟを履き、手袋をはめて検査するのは、手垢や足裏の油分をお客様の品物であるお住まいにつけては失礼だとの想いからです。これからも当たり前のことを当たり前におこなっていく気持ちを忘れずに仕事をしてまいります。

整骨院向けの店舗さがし

昨日は、私が通う経営塾の仲間から、整骨院向けの店舗を南区で探しているとの問合せを受けて、彼等と一緒に私の自宅周辺の空き店舗を見てまわってきました。

長住にはUR団地もあり、年配の方が多いのにも関わらず子育て世代も変わらず多くいて賑やかな街であることに一同驚き、整骨院を開業するにはとても良い立地であると喜び調査されていました。いざ歩いてみて回ると、整骨院の多さに驚かされました。商店街のﾒｲﾝｽﾄﾘｰﾄだけでなく、道を1本住宅地に入った場所でも、いくつもの整骨院や針灸院が営業されていました。長住商店街も、人が減り元気がないと言われて久しいけれど、空き店舗は殆どなく、言われるほど景気も悪くないな、と気づいた日でした。

歓迎会

5月1日から新入社員が入社したのでGW明けの週末9日の金曜日に歓迎会を催しました。

今お取引頂いているお客様にかけている不便をなくす事に優先順位を置き、

それができたら今よりも多くのお客様のお役にたてる組織に日々社員とともに成長する会社に

育てて参ります。

お客様のお役に立つ事が大事である事を共有できる仲間の絆を日々深めて、お客様と接する集団に

日々進化していきますので、新入りも私ども同様に御引き立て回し下さいます様よろしくお願い申し上げます。