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福岡市南区　K　様

はじまりはクレームから
まるで新築するような丁寧な対応に感動

福岡市南区　K　様

はじまりはクレームから。

ペスティックさんがされていた隣室の解体工事の振勤で、キッチンのタイルが数個剥がれてしまい、直してもらったのがきっかけでした。その際に数年後のリフォームを検討中であることをお話ししたら、見積もりだけでもと。それで、先の話と断りをいれつつもお願いしたのですが、本当にきめ細かく提案してもらって、この際だからと依頼することに。すると、こちらが申し訳なく思うくらい何回も図面を書き直して、その度に足を運んでもらって。リノベーションをした知り合いも「そんなに細かく聞いてくれるところはないよ」と。要望を聞いた後は業者任せなところも多いと聞いていたので、ベスティックさんの細やかな対応も依頼する気持ちになった理由のひとつです。きっかけはクレームでしたが、今考えると良いところと出会えたのも、なにかの縁だったのでしょうね。

まるで新築するような丁寧な対応に感動。

ここは目の前が公園で環境、立地がとても良いところですが、サニタリー部分が一ヶ所で、キッチンも壁側、細かく部屋も仕切られてた古い造りだったので、トイレは別扉に、キッチンを念願のL字形の対面式にして、間取りも4LDKから2LDKに変えてもらいました。

暗いなと感じていたリビングも可動仕切りの和室までがひと続きになると、開放的な明るい空間に、タイルや壁もカタログで済ませずにショールームに同行してもらって、現物を見ながら説明を聞き、じっくりといいものを吟味できました。これが新築なら分かるのですが、リノベなのに本当に丁寧で、選ぶのがとても楽しかったです。建築士の平井さんは、私たちが何を伝えたいのかの要望をがパッと分かるプロフェッショナルな仕事ぶりにキャリアを感じました。こだわりの和室は、旅行好きながら海外旅行が多く、泊まる機会の少なかった日本旅館のイメージを伝えると、デザイナーの海藤さんが飾り棚に間接照明の演出が洒落たものを提案してくれて。あとはおまかせでしたが、女性デザイナーらしいやわらかい印象の心地よい空間に生まれ変わり、ゆったりと暮らせてます。